Dès le début de la crise sanitaire, le SIAAP s’est mis en ordre de bataille pour assurer la protection des agents tout en maintenant la continuité d’activité, au cœur de sa mission d’intérêt général. Un défi relevé grâce à la forte mobilisation de ses agents. LE SIAAP ET LA CRISE SANITAIRE GARANTIR LA CONTINUITÉ DE SERVICE PUBLIC Un dispositif de gestion de crise très réactif Le SIAAP a mis à profit sa culture de ges-mentale du confinement généralisé. En tion de crise (acquise notamment lors desparallèle, une cellule de crise quotidienne, crues et de la grippe aviaire) pour dé- conduite par le Directeur général, et ras- ployer une organisation administrative, semblant les directeurs opérationnels et logistique et sociale rapidement opéra- les directeurs des services supports, a été tionnelle,apte à assurer la continuité duactivée dans l’optique d’adapter les plans service public. d’action aux réalités du terrain et d’homo- généiserles pratiques professionnelles. L’enjeu: maintenir la qualité de traitementElle a été doublée de points de situation des eaux franciliennes en toute sécurité.sur les diérents sites, destinés à remonter Dès le mois de février, en anticipation, lesles éventuelles dicultés et à adapter les plans de continuité d’activité ont été réac-procédures. Ce dispositif d’écoute terrain tualisés et déclinés à l’échelle de chaqueen temps réel a été complété par une com- site avant leur mise en œuvre le 17marsmunication renforcée à l’attention des 2020, à la suite de l’annonce gouverne-agents et des encadrants. SIAAP | RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DÉVELOPPEMENT DURABLE TNAUQRAM TIAF